短信營銷在電商行業(yè)有著不可動搖的地位，這主要是因為短信營銷具有達率高，即時性，門檻低，更加私密等眾多優(yōu)點，那電商行業(yè)應該如何利用短信進行營銷那？

客戶分類：做電商的商家都是有客戶電話數(shù)據(jù)的，在進行短信群發(fā)之前要對客戶進行分類，針對不同的客戶發(fā)送不同的短信，做到發(fā)送的信息是客戶感興趣與他相關的，這些顧客就不會對你的短信反感了，而大家在分類時則可以根據(jù)客戶購買的產品型號、購買頻次和購買金額、購買時間這幾個條件進行分類。

營銷內容：營銷內容在編輯之前首先需要明確目標是拉新營銷還是會員營銷又或者是新品營銷或營銷活動提醒等，確定好目標后內容編寫就可以遵循（我是誰）+結果（我能帶給你什么）的模式來寫，但是在編輯內容的時候要注意對內容進行創(chuàng)新使營銷活動有足夠的吸引力，只有這樣才能吸引顧客引起顧客的興趣。

時間頻率：營銷類短信如果發(fā)送時間和發(fā)送頻率掌握不好就是騷擾短信，大家可以根據(jù)店鋪到訪時間段的客流量來進行短信發(fā)送比如店鋪每天11點-1點、15點—16點、19點—22點這三個時間段訪客比較多，那大家就可以在這個時間段前20分鐘發(fā)送給客戶，提醒客戶店鋪進行了促銷活動，而發(fā)送頻率一般控制在一周1-3次，再多的話可能會引起客戶反感甚至投訴。

以上就是電商行業(yè)在使用短信群發(fā)平臺過程中的一些技巧方法，另外邦之信小編建議電商企業(yè)選擇正規(guī)的短信平臺，這樣可以保證短信群發(fā)的到達率。