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會(huì)員短信營銷客戶這樣分類效果更好

時(shí)間:2022-05-21   訪問量:1582

很多商家在使用短信群發(fā)平臺(tái)進(jìn)行會(huì)員營銷時(shí)為了省事兒,不對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,一條短信一次發(fā)給所有會(huì)員用戶,這就會(huì)導(dǎo)致不同需求的會(huì)員收到同一個(gè)產(chǎn)品推薦,從而導(dǎo)致營銷效果較差回復(fù)率低,所以下面邦之信就來為大家講解一下如何對(duì)會(huì)員客戶進(jìn)行分類。

價(jià)格種類:在進(jìn)行分類時(shí)可以根據(jù)客戶購買產(chǎn)品種類型號(hào)及價(jià)格進(jìn)行分類,在進(jìn)行會(huì)員營銷時(shí)可以為客戶推薦類似的產(chǎn)品及價(jià)格,這樣更能引起客戶的興趣和購買欲望。

購買頻次:購買頻次分類主要是商家可以根據(jù)客戶購買頻次進(jìn)行分類并調(diào)整短信發(fā)送頻率,比如針對(duì)購買頻次較高的會(huì)員用戶可以適當(dāng)?shù)奶岣甙l(fā)送頻率一周可以發(fā)送2-3次,而對(duì)于購買頻次較低的客戶則需要適當(dāng)?shù)慕档桶l(fā)送頻次比如一周或一周以上一次,因?yàn)檫@種客戶購買欲望較低如果發(fā)送頻率較高的話只會(huì)增加客戶的抵觸情緒,導(dǎo)致更加不好的后果。

購買時(shí)間:還有就是根據(jù)客戶購買時(shí)間進(jìn)行分類,比如分為剛購買、購買一周、一月一年等,根據(jù)售賣產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行發(fā)送,比如售賣的是快消品或食品類的,可以在用戶快用完的時(shí)候發(fā)送短信推薦活動(dòng)或同類產(chǎn)品,這樣可以增加客戶的復(fù)購率及粘性,從而提高短信營銷的效果。

以上就是會(huì)員短信營銷客戶分類的一些方法技巧,大家可以根據(jù)售賣產(chǎn)品行業(yè)情況進(jìn)行客戶分類營銷。邦之信短信群發(fā)平臺(tái)作為專業(yè)的106短信平臺(tái),擁有三網(wǎng)合一的短信通道,全國全網(wǎng),秒速下發(fā),快速送達(dá),專注于短信群發(fā)、短信通知、短信驗(yàn)證碼等應(yīng)用服務(wù),為廣大企事業(yè)單位提供更快、更穩(wěn)定的短信服務(wù),如有朋友有其他短信方面的問題可以在線聯(lián)系客服。


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