隨著傳統(tǒng)企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)、網(wǎng)購(gòu)環(huán)境的成熟和網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的快速擴(kuò)張，眾多傳統(tǒng)商超面臨的壓力越來(lái)越大。為應(yīng)對(duì)這一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，很多商超企業(yè)都開(kāi)始利用短信平臺(tái)，來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，那么商超企業(yè)怎么做才能使短信營(yíng)銷(xiāo)推廣的效果最大化那？

降價(jià)通知，可以對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)規(guī)劃，向有客戶需求客戶和意向客戶發(fā)送降價(jià)通知短信，讓客戶第一時(shí)間了解心儀產(chǎn)品的最新價(jià)格走勢(shì)。可以有效提高顧客滿意度，和產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)率，從而達(dá)到提升商場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目的。

發(fā)送促銷(xiāo)通知，當(dāng)商場(chǎng)有促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，可以通過(guò)短信群發(fā)平臺(tái)第一時(shí)間將促銷(xiāo)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容發(fā)送給會(huì)員(顧客)，還可以要求會(huì)員(顧客)保存促銷(xiāo)信息，用這條促銷(xiāo)信息享受促銷(xiāo)優(yōu)惠，以便統(tǒng)計(jì)和分析促銷(xiāo)效果，從而對(duì)下次促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行完善。

發(fā)積分通知，商城管理部門(mén)可以利用短信群發(fā)平臺(tái)定期(如每周一次)將會(huì)員積分和各檔次獎(jiǎng)品兌換信息發(fā)送到會(huì)員手機(jī)上，不僅能讓會(huì)員及時(shí)了解自己的積分情況，還能掌握用戶積分兌換心理，豐富顧客消費(fèi)動(dòng)力，提高商場(chǎng)客戶粘性和復(fù)購(gòu)率。

訂單狀態(tài)查詢(xún)，當(dāng)顧客完成購(gòu)物中心后，商場(chǎng)可以通過(guò)這個(gè)短信平臺(tái)將顧客的訂單信息發(fā)送到客戶的手機(jī)上，比如產(chǎn)品價(jià)格、送貨地址等。在后續(xù)消費(fèi)跟蹤中，客戶還可以通過(guò)短信實(shí)時(shí)查詢(xún)訂單狀態(tài)。通過(guò)這種直觀的方式，緩解了顧客在消費(fèi)后和等待商品過(guò)程中的焦慮感，對(duì)提高顧客滿意度非常有幫助。

發(fā)送節(jié)日關(guān)懷祝福短信，每逢節(jié)假日，可以向會(huì)員用戶發(fā)送節(jié)日祝福同時(shí)，并且可以根據(jù)會(huì)員登記的信息，在客戶生日時(shí)想生日會(huì)員送上溫馨的生日祝?；騼?yōu)惠活動(dòng)通知！

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