當(dāng)前短信發(fā)送平臺(tái)已經(jīng)成為很多商家企業(yè)營(yíng)銷推廣的必備工具,但是部分客戶在使用短信平臺(tái)進(jìn)行獲客時(shí),轉(zhuǎn)化率卻并不理想,這主要是因?yàn)榇蠹以跊]掌握正確的方法技巧,因?yàn)橄胍岣叨绦湃喊l(fā)轉(zhuǎn)化率需要具備以下三大基礎(chǔ)條件。
客戶群體要精準(zhǔn):精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶群體是提高短信營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率最重要的一個(gè)因素,例如你是做少兒英語培訓(xùn)的,如果你的數(shù)據(jù)都是家里有小朋友的家長(zhǎng)手機(jī)號(hào),那么你這批數(shù)據(jù)就是精準(zhǔn)的,精準(zhǔn)的客戶群體,讓你的短信閱讀率更高,退訂率更低,從而會(huì)讓你的短信群發(fā)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率平穩(wěn)地上升,總之就是如果想要提高。
內(nèi)容要精準(zhǔn):群發(fā)短信營(yíng)銷要想轉(zhuǎn)化率高,短信內(nèi)容一定要精準(zhǔn)最好是客戶剛好需要的,因?yàn)橹挥锌蛻粲行枰?,才?huì)進(jìn)一步回復(fù)你,聯(lián)系你。例如一家全國(guó)性賣房子的網(wǎng)站群發(fā)短信案例“【xx新房】上海、花橋、南京,蘇州,鹽城等等近千家新樓盤房源,免費(fèi)匹配最優(yōu)性價(jià)的附近房源,專車免費(fèi)實(shí)地看房。詳詢*******同V,退訂回T”,這條短信的對(duì)象是全國(guó)范圍內(nèi)需要購房人員,短信當(dāng)中為客戶解決了“是否新房源”“房子的價(jià)格怎么樣”“房子距離自己工作地遠(yuǎn)不遠(yuǎn)”“怎么去看房”等等的疑問,為客戶解決了這些問題,客戶自然會(huì)去看房的,這條看房為目的的短信轉(zhuǎn)化率也不會(huì)低。
時(shí)間、頻率要合適:另外短信群發(fā)的小技巧也是不能少的,例如短信發(fā)送的時(shí)間和頻率、正規(guī)短信群發(fā)公司的挑選、以及嘗試不同短信文案的效果等等都是需要商家能夠應(yīng)用自如的,短信發(fā)送時(shí)間和頻率不正確之后讓客戶感覺到厭煩或是被忽視;短信群發(fā)公司挑選錯(cuò)了,上當(dāng)受騙沒效果;短信文案網(wǎng)上隨便copy一下,沒有自己產(chǎn)品和服務(wù)的特色,轉(zhuǎn)化率肯定上不去。