短信營(yíng)銷(xiāo)作為一種成本較低營(yíng)銷(xiāo)方式深受廣大公司商家的喜愛(ài)，但是大家在進(jìn)行短信營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到短信到達(dá)率較低的問(wèn)題，很多客戶(hù)遇到這種情況都會(huì)把問(wèn)題歸結(jié)于短信平臺(tái)通道問(wèn)題，但其實(shí)平臺(tái)通道只是原因之一，影響短信到達(dá)率是由多個(gè)原因造成的，下面小編就來(lái)為大家詳細(xì)講解一下影響短信到達(dá)率的三大因素。

號(hào)碼質(zhì)量：很多客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)都是軟件采集來(lái)或軟件生成的數(shù)據(jù)，這就會(huì)導(dǎo)致號(hào)碼數(shù)據(jù)里存在空號(hào)號(hào)碼，在發(fā)送過(guò)程如果不進(jìn)行篩選直接使用這些號(hào)碼就會(huì)出現(xiàn)短信發(fā)送失敗的情況，從而影響短信到達(dá)率。另外如果發(fā)送的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)、關(guān)機(jī)或者沒(méi)信號(hào)不在服務(wù)區(qū)也會(huì)造成短信發(fā)送失敗，從而影響短信到達(dá)率，造成短信成功率較低。

短信內(nèi)容：還有一個(gè)原因就是客戶(hù)手機(jī)的短信攔截軟件，對(duì)短信進(jìn)行了攔截也會(huì)導(dǎo)致短信到達(dá)率降低，而這些軟件一般都是根據(jù)短信里的某些詞進(jìn)行屏蔽的，大家在編輯內(nèi)容時(shí)盡量減少使用營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的詞匯從而避免短信被攔截。目前根據(jù)行業(yè)不同主要可以分為以下五個(gè)方面：四大類(lèi)（房產(chǎn)、教育、移民留學(xué)、金融）商超連鎖（超市、百貨等）電商（當(dāng)當(dāng)、唯品會(huì)等）平臺(tái)類(lèi)（生活服務(wù)、支付、物流等）其他營(yíng)銷(xiāo)。其中四大類(lèi)的是最難發(fā)的，成功率相對(duì)較低；其他四類(lèi)根據(jù)所發(fā)送的內(nèi)容又可以分為營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)和通知類(lèi)短信，其中營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)短信成功率相對(duì)于通知類(lèi)短信較低。

網(wǎng)關(guān)質(zhì)量：這個(gè)要和群發(fā)短信的實(shí)力有關(guān)，正規(guī)有實(shí)力的群發(fā)短信公司會(huì)擁有優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)關(guān)通道，發(fā)送的到達(dá)率自然也就高，因此在選擇群發(fā)短信公司時(shí)，一定要謹(jǐn)慎，避免選擇到一些不正規(guī)，實(shí)力弱的公司。另外小編在這里提醒大家目前正規(guī)的群發(fā)短信公司都會(huì)提供群發(fā)短信后的狀態(tài)報(bào)告，可顯示狀態(tài)成功和失敗，也就是說(shuō)通過(guò)這個(gè)狀態(tài)能夠清楚的知道哪條短信發(fā)送成功，哪條短信發(fā)送失敗，這樣也就不會(huì)存在“扣量”的情況，也能了解到真實(shí)的到達(dá)率，當(dāng)然如果選擇一些小群發(fā)短信公司或不良群發(fā)短信公司，是不會(huì)提供狀態(tài)報(bào)告的，所以大家在選擇短信平臺(tái)時(shí)一定要選擇正規(guī)的短信平臺(tái)。